Сервисное обслуживание
Компания «Иокогава Электрик» обеспечивает полный спектр сервисной поддержки наших заказчиков. В офисе компании имеются РСУ CENTUM CS/CS3000, CS1000 горячего и холодного резерва, склад запасных частей и расходных материалов, а также - набор инструментов для техобслуживания и сервиса.
Основные сервисные услуги, предлагаемые нашей компанией:
- Консультации технических специалистов
- Сервис по вызову
- Аварийная поставка запасных частей
- Периодическое техобслуживание (на площадке заказчика)
- Обновление программного и аппаратного обеспечения
- Передача сервисных инструментов в аренду
Центр оперативной поддержки
- Response Center Russia, г. Зеленоград
Начал работу Call-центр, более подробную информацию можно узнать здесь.
